为更好地贴近华南市场，服务好旅客，2008年2月国航整合广州和深圳营业部以及珠海、汕头、湛江区域市场，成立了华南基地。目前国航在华南基地已经开辟通往全国的28条航线，每天航班量近80班。2008年上半年完成运输收入11.2亿元，两舱销售8866万元。

　　此次国航“紫金头等舱”、“紫宸公务舱”文化体验活动，旨在使高端旅客在活动过程中全方位了解、认知“紫金头等舱”、“紫宸公务舱”的接送、中转、引导、机场服务、机上等全流程服务。打造国内民航业最高端的品牌形象。

　　“紫金头等舱”、“紫宸公务舱”的命名和标志有着深刻内涵。在中国古典文化中，无论作为一种色彩属性还是一种物质，“紫金”都有尊贵、崇高、庄严的寓意。“紫金”是自然与文化的交合极品，象征着神圣、高尚、祥瑞。“紫金”衬托了头等舱旅客的尊贵身份和高雅品味，体现了豪华头等舱的尊贵、私密、自在。“紫宸”是中国古代“天人感应”的自然社会观产物，象征着古代帝王的居住之所，并引申为皇权和国家。唐、宋时期，紫宸殿是皇帝接见群臣及外国使者的内朝正殿。“紫宸公务舱”是成功人士的汇聚之所，典雅尊贵。“紫宸”呈现了全新公务舱的商务氛围和舒适宽敞，彰显出公务舱旅客以天下为己任，慷慨豪迈，踌躇满志的豪情。结合“凤喜牡丹、牡丹引凤、凤穿牡丹”等传统文化，“紫金”、“紫宸”子品牌logo的图形设计主要采用牡丹造型，饰以中国红、中国蓝两种颜色，枝蔓采用凤凰变形，呼应国航主品牌logo；子品牌logo的名称部分采用魏碑书法，苍劲雄浑、稳健内敛；整个logo呈现出高贵、吉祥、和谐的美好寓意。

　　国航领导在讲话中表示：“国航始终把品牌经营作为公司实现愿景目标的战略重点，通过创新服务丰富品牌、安全生产保证品牌、经营战略强化品牌、组织转型支撑品牌、企业文化促进品牌，不断为国航品牌注入丰富的文化内涵，提升品牌影响力。”在国航经营发展过程中，始终不渝地践行“放心、顺心、舒心、动心”的四心服务理念，以市场和旅客需求为中心，始终把旅客和市场的信任视为责任，从一点一滴做起，把不断提高的旅客需求作为改进工作的动力。此次“紫金头等舱”、“紫宸公务舱”这一高端子品牌的推出，正是为了满足旅客需求，参与国际航空市场的竞争的一项重要举措。

　　国航市场部总经理张春枝在致辞中全面介绍了改造后的“紫金头等舱”、“紫宸公务舱”座椅及客舱环境以及配套的尊贵、便捷全流程服务。在旅客咨询订票时，专属的客户代表将提供个性化服务；在旅客启程时，豪华车将免费接送旅客往返住处和机场；当需要中转过夜时，高档酒店的免费住宿会免除旅客的后顾之忧；在机场，不仅有专人引导以及行李搬运服务，“紫金”、“紫宸”旅客还可在典雅幽静的两舱休息室休息并优先登机；在空中，更有精挑细选的美食和品种齐全的酒水可供选择，为旅客带来非凡旅行体验。目前，“紫金头等舱”、“紫宸公务舱”服务已在国航中美、中欧航线上陆续推出，并将在日后拓展到更多的航线。为给旅客提供便捷、电子化的服务，国航推出了具备电子商务功能的全球网站WWW.AIRCHINA.COM。CN和销售服务电话热线4008-100-999。为了服务好北京奥运会，国航正在全力准备在明年初启用世界上最大的单体航站楼——北京首都国际机场T3航站楼，并加大了人力资源的储备和培训力度。年内国航还将加入世界最大的航空联盟——“星空联盟”，这将带给全世界的星空联盟常旅客更多的利益和无缝隙服务。

　　这场国航精彩的“紫金头等舱”、“紫宸公务舱”文化体验活动中还有京剧表演、乐队舞蹈表演、抽奖等精彩内容。在优美的爵士音乐中，随着在场的各位嘉宾在游轮上放起承载着美好愿望的国航孔明灯，这场珠江上的文化盛宴圆满结束。整个活动高潮迭起，赢得了体验贵宾的一致好评。

内容发布时间：2007-11-22 10:10:40